Fem minuter kortare väntan innan första bedömningen

Väntetiderna på akutmottagningen i Kungälv har kortats, enligt ett pressmeddelande från Sjukhusen i väster. Medianpatienten uppges nu tillbringa fem minuter kortare tid i väntrummet innan triage.

Triage beskrivs som den första medicinska bedömningen på akuten, och den avgör hur snabbt patienten behöver tas om hand.

Tvärprofessionellt arbete för snabbare flöde

Enligt pressmeddelandet har akutmottagningen arbetat med att korta tiden fram till triage genom en tvärprofessionell arbetsgrupp. Gruppen har testat olika arbetssätt och gjort justeringar med fokus på att minska väntan före triage.

Enhetschef Jessica Norrgård säger:

– Ju snabbare vi kan få en bedömning på alla patienter som söker sig till oss desto snabbare kan vi hitta den som är sjukast. Det är hela tiden vårt mål att identifiera den patienten, berättar enhetschef Jessica Norrgård.

Sjuksköterska i receptionen – triage startar direkt

Ett av de test som lyfts fram är att ha en sjuksköterska i receptionen tillsammans med medicinsk sekreterare. Tanken är att frågor om sökorsak kan ställas redan vid inskrivningen, och att vissa patienter i vissa fall kan hänvisas vidare till jour- eller vårdcentral.

Medicinsk sekreterare Emelie Bohman beskriver arbetssättet så här:

– När jag då skriver in patienten i systemet börjar sköterskan bredvid mig fråga vad patienten söker för. Redan då kan sköterskan ibland hänvisa vidare till jour- eller vårdcentral. Man börjar triagen direkt när de kommer in till oss, säger Emelie.

Mål: triage inom tio minuter

I pressmeddelandet anges målet att 65 procent av patientbesöken på akuten ska triageras inom tio minuter. Måluppfyllelsen uppges ha legat på 30 procent under perioden 2021–2025, och vara 60 procent efter det arbete som gjorts under 2026.

I pressmeddelandet beskrivs utvecklingen så här:

– Förr fick var tredje patient en bedömning inom tio minuter och de andra fick vänta längre än det. I dag är det snarare kanske två av tre som får en bedömning inom tio minuter.